1816 Coffee & Brunch

Sabores matutinos que inspiran…

Nuestra esencia

Aviso Legal

Este sitio web es propiedad de 1816 Coffee & Brunch, con domicilio en C. Independencia 412-sur, Zona Centro, 34000 Durango, Dgo. El presente aviso legal regula el uso del sitio web que pone a disposición de los usuarios información sobre los servicios de restaurante, carta, reservas, y noticias. El usuario se compromete a utilizar el sitio web de conformidad con la ley, el presente aviso legal, y con la moral y buenas costumbres. Queda prohibido su uso con fines ilícitos o que puedan dañar la imagen de 1816 Coffee & Brunch. Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, etc.) son propiedad de 1816 Coffee & Brunch o de terceros con licencia, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa. 1816 Coffee & Brunch no se hace responsable del mal uso que se realice del contenido de su web, ni de los daños o perjuicios que puedan derivarse del acceso o uso de la misma. El titular se reserva el derecho de realizar modificaciones sin previo aviso para actualizar, corregir o cambiar el contenido del sitio web o del presente aviso legal. Este aviso legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Durango, México

Política de privacidad

En 1816 Coffee & Brunch valoramos y respetamos tu privacidad. Este aviso describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web. Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web:

  • Nombre

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  • Número de teléfono

  • Información de contacto a través de formularios de reserva o contacto

  • Dirección IP y datos de navegación (cookies)

Tratamos la información que nos facilitan los usuarios con el fin de:

  • Responder consultas o solicitudes de contacto

  • Gestionar reservas o pedidos

  • Enviar promociones o noticias (si aceptaste recibirlas)

  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, así mismo, la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario al aceptar esta política o al enviar sus datos mediante formularios. Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

Como titular de tus datos, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Cancelación

  • Oposición (ARCO)

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a [email de contacto] indicando el derecho que deseas ejercer.

1816 Coffee & Brunch adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

Declaración de Accesibilidad

Esta declaración fue actualizada por ultima vez el 17/07/2025.

En 1816 Coffee & Brunch estamos trabajando para hacer nuestro sitio accesible para personas que tengan alguna discapacidad.

En 1816 Coffee & Brunch, nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Trabajamos constantemente para mejorar la experiencia digital de nuestros visitantes, aplicando las mejores prácticas de accesibilidad web.

Estándares y lineamientos

Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, recomendadas por el World Wide Web Consortium (W3C). Estas pautas explican cómo hacer que el contenido web sea más accesible para personas con diversas discapacidades, incluidas discapacidades visuales, auditivas, físicas, del habla, cognitivas, del lenguaje, del aprendizaje y neurológicas.

Acciones implementadas

Para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web, hemos tomado las siguientes medidas:

  • Uso de texto alternativo para imágenes.

  • Contraste adecuado entre texto y fondo.

  • Navegación compatible con teclado.

  • Estructura semántica clara de encabezados y contenido.

Estado actual

Reconocemos que aún pueden existir áreas del sitio que no sean completamente accesibles, y estamos trabajando activamente para corregir cualquier inconveniente.

Contacto

Si tienes dificultades para acceder a cualquier parte de nuestro sitio o deseas hacernos llegar comentarios relacionados con la accesibilidad, por favor contáctanos:

  • Teléfono: +526182216522

  • Dirección: Calle Independencia 412, Zona Centro, Durango, Mexico

Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente la experiencia para todos nuestros visitantes.

Términos y Condiciones

Última actualización: 17/07/2025

Bienvenido/a al sitio web de 1816 Coffee & Brunch. Al acceder y navegar en este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices este sitio.

1. Uso del sitio web

Este sitio está destinado a proporcionar información sobre nuestros servicios, ubicación, menú y contacto. No se permite utilizar este sitio web para fines ilegales, comerciales no autorizados, o para interferir en el funcionamiento del mismo.

2. Reservaciones y pedidos en línea

El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada. Nos reservamos el derecho de cancelar reservaciones o rechazar pedidos en caso de conducta sospechosa o información incorrecta.

3. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) son propiedad de 1816 Coffee & Brunch o se usan con los permisos correspondientes. Está prohibida su reproducción o uso sin autorización previa por escrito.

4. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.

5. Limitación de responsabilidad

Nos esforzamos por mantener la información del sitio actualizada, pero no garantizamos su exactitud en todo momento. No nos hacemos responsables por daños o perjuicios derivados del uso de este sitio web.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web

Términos y Condiciones

1816 Coffee & Brunch agradece tu preferencia. Nos comprometemos a ofrecer alimentos y servicios de la mejor calidad. A continuación te compartimos nuestras políticas de devolución:

1. Consumo en el Restaurante

  • Por tratarse de productos perecederos preparados al momento, no se aceptan devoluciones una vez que los alimentos han sido servidos y consumidos en parte o en su totalidad.

  • Si detectas algún inconveniente con tu platillo (como calidad, temperatura, o ingredientes incorrectos), te invitamos a notificarlo de inmediato al personal para poder corregirlo oportunamente.

2. Pedidos para Llevar o a Domicilio

  • En caso de recibir un pedido incorrecto o en mal estado, tienes un máximo de 30 minutos desde la recepción del mismo para comunicarte con nosotros vía teléfono o WhatsApp.

  • Se podrá ofrecer:

    • Reposición del platillo sin costo adicional.

    • Nota de crédito para consumo futuro (vigencia de 30 días).

    • Reembolso, en casos específicos, previa revisión.

3. Condiciones Generales

  • No se realizan reembolsos por cambios de opinión o si el cliente no se presenta a recoger su pedido.

  • Es indispensable presentar comprobante de pago y evidencia (fotografía, descripción, etc.) para validar cualquier reclamo.

Términos y Condiciones: Cuponeras

La presente cuponera es emitida por 18-16 Coffee & Brunch, con domicilio en C. Independencia 412-sur, Zona Centro, 34000 Durango, Dgo, en adelante “El Emisor”. El uso de cualquier cupón contenido en esta cuponera implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones:

1. Vigencia

Esta cuponera y los cupones individuales contenidos en ella son válidos desde el [23 de Julio] hasta el [31 de agosto]. **

2. Canje y Uso

a) Para hacer efectivo el descuento o promoción, el cupón debe ser presentado impreso al momento de realizar la compra en nuestra sucursal. b) Cada cupón es válido para un solo uso por persona y por transacción, a menos que se especifique lo contrario en el cupón individual. c) Los cupones no son acumulables con otras promociones, descuentos, ofertas o convenios, salvo que se indique explícitamente lo contrario. d) La imagen del cupón puede ser representativa y no necesariamente idéntica al producto/servicio final.

3. Valor y Reembolso

a) Los cupones no tienen valor monetario y no pueden ser canjeados total o parcialmente por dinero en efectivo. b) Los cupones no son reembolsables ni transferibles. c) En caso de pérdida, robo o daño de la cuponera o los cupones individuales, El Emisor no realizará reposición alguna. **

4. Modificaciones y Anulación

a) El Emisor se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, así como de anular o suspender los cupones o la cuponera en cualquier momento, con o sin previo aviso, en caso de fuerza mayor, caso fortuito, fraude, o cualquier otra circunstancia que lo justifique. b) Cualquier uso indebido, intento de fraude o violación de estos términos y condiciones resultará en la anulación inmediata del cupón.

5. Protección de Datos

La información personal que pueda ser recabada durante la emisión o canje de la cuponera será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en la página web oficial.

6. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México/Estado de Durango. Cualquier disputa que surja en relación con esta cuponera se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Durango, Durango, México.

7. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de 618 221 6522

Protegiendo tu información personal es nuestra prioridad

Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Aquí te contamos cómo cuidamos tu información personal, utilizando métodos seguros y confiables. Si tienes dudas sobre nuestro proceso, no dudes en contactar con nosotros. Tu confianza es fundamental.

¡Hablemos de su próximo café!

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